为进一步加强我院行风建设和医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，结合医院实际，现制订实施方案如下 

    一、加强领导，抓好落实

成立中医院行风建设工作领导小组，由党支部书记任组长，统筹全面工作，分管院长任副组长，负责具体工作，各科室主任为组员，具体落实本科工作。

    二、提高认识，加强教育

召开全院职工会议，传达上级文件精神和内容，做好宣传教育，让职工充分认识到，行风建设是党风廉政建设的继续，是树立良好形象，密切联系群众和全心全意为人民服务的大事，努力酿造一个团结向上，廉洁自律，乐于奉献的集体。

    三、加强医德医风建设，强化诚信服务理念

1.切实加强对医务人员的职业道德教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，引导广大医务人员树立正确的世界观.人生观和价值观，自觉增强抵制不正之风的能力。

2.加强行业管理，提高服务质量。严格规范医疗服务行为，努力提高医疗技术水平。树立“以病人为中心”的服务理念，深入开展“三好一满意”和“双提升”活动，进步优化服务流程，落实“先诊疗.后结算”服务，提高服务效率，坚决纠正服务态度差.服务效率低等现象。

3.实行医务人员医德医风考核制度，建立个人档案，将结果存入，并与年终考核.评先评优挂钩，与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。

    四、加强监督检查，健全长效机制

1.院纠风领导小组要结合分工，认真履行纠风职责，抓好职责范围内的纠风工作。对领导不力.疏于管理.发生严重不正之风问题的科室，要按照责任制的规定，严格追究科室领导责任。

2.建立督导督查机制，建立医德医风暗访巡查和通报制度，通过督导督查，重点抽，专项检查等形式推动工作的落实。

2021年5月13日